Idioma · Català

SOM AQUÍ PER AJUDAR-TE

Assistència de Luma

Comença per les respostes a les preguntes habituals que trobaràs a continuació. Si encara tens dubtes, escriu a Evisoft i t’ajudarem personalment.

01Com puc restaurar el Garden Pass?

Obre Luma Mahjong, toca la corona i selecciona Restaurar les compres. A l’iPhone o l’iPad, fes servir el compte d’Apple amb què vas fer la compra a l’App Store. A Android, fes servir el compte de Google amb què vas fer la compra a Google Play. Les compres no es transfereixen entre l’App Store i Google Play.

02Per què no estan disponibles les classificacions o els assoliments?

A l’iPhone o l’iPad, comprova que el Game Center estigui activat i que hi hagis iniciat la sessió. A Android, comprova que Google Play Games estigui disponible i que hi hagis iniciat la sessió. Pots jugar tot el recorregut de trencaclosques sense cap d’aquests serveis.

03Com puc veure millor les fitxes?

Obre la configuració de Luma Mahjong i activa Fitxes més grans amb desplaçament. També pots fer servir el zoom de pantalla o la configuració de text més gran del dispositiu. El tauler es pot continuar desplaçant quan les fitxes necessiten més espai.

04Què he de fer si un trencaclosques sembla encallat?

Emparella només les fitxes que tinguin lliure el costat esquerre o dret i que no estiguin cobertes per cap altra fitxa. Fes servir Pista si vols una petita ajuda. Si no queda cap parella oberta, fes servir Barreja; el tauler continuarà sent jugable. També pots desfer un moviment.

05Puc traslladar el progrés a un altre dispositiu?

El progrés es desa a les dades de l’app. El sistema operatiu pot restaurar-lo mitjançant una còpia de seguretat al núvol o una transferència de dispositiu si aquestes funcions estan activades, però no es garanteix la transferència. El Garden Pass només es pot restaurar amb el mateix compte i a la mateixa plataforma de la botiga on es va comprar.

06Puc reduir l’efecte de paral·laxi o de moviment?

Sí. Fes servir Reduir el moviment o Eliminar animacions a la configuració d’Accessibilitat del dispositiu. Luma Mahjong respecta la preferència d’animació del sistema i redueix l’efecte de profunditat controlat per la inclinació. A Android, l’Estalvi de bateria també desactiva l’efecte.