Idioma · Español (México)

ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE

Ayuda de Luma

Respuestas claras y tranquilas para tu recorrido por el jardín.

01Restaurar Garden Pass

Abre Luma Mahjong, toca la corona y elige “Restaurar compras”. Usa la misma Cuenta de Apple con la que hiciste la compra original.

02Game Center no está disponible

Comprueba en Configuración de iOS que Game Center esté activado y que hayas iniciado sesión. El juego completo sigue disponible sin conexión y sin Game Center.

03Hacer que las fichas se vean mejor

Abre Configuración en la app y activa “Fichas más grandes con desplazamiento”.

04Un rompecabezas parece bloqueado

Usa “Mezclar” cuando no quede ningún par libre. Es gratis y mantiene el tablero en condiciones de resolverse. “Deshacer” también está siempre disponible.

05Pasar el progreso a otro dispositivo

El progreso de la Travesía se guarda en este dispositivo. Garden Pass puede restaurarse en otro dispositivo, pero el progreso local de los niveles no se transfiere.

06Desactivar los efectos de movimiento

Activa “Reducir movimiento” en Configuración de iOS > Accesibilidad > Movimiento. Los datos de movimiento se procesan únicamente en el dispositivo y nunca se guardan ni se envían.