CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG HỖ TRỢ
Hỗ trợ Luma
Những câu trả lời rõ ràng và nhẹ nhàng cho hành trình khu vườn của bạn.
01Khôi phục Garden Pass
Mở Luma Mahjong, chạm vào biểu tượng vương miện rồi chọn “Khôi phục mục mua”. Trên iPhone hoặc iPad, hãy dùng Tài khoản Apple đã mua trên App Store. Trên Android, hãy dùng Tài khoản Google đã mua trên Google Play. Giao dịch mua không được chuyển giữa App Store và Google Play.
02Tại sao bảng xếp hạng hoặc thành tích không khả dụng?
Trên iPhone hoặc iPad, hãy kiểm tra xem Game Center đã bật và bạn đã đăng nhập chưa. Trên Android, hãy kiểm tra xem Google Play Games có khả dụng và bạn đã đăng nhập chưa. Bạn vẫn có thể chơi trọn vẹn hành trình giải đố mà không cần dịch vụ nào trong số này.
03Giúp quân bài dễ nhìn hơn
Mở Cài đặt trong Luma Mahjong và bật “Quân bài lớn hơn kèm cuộn”. Bạn cũng có thể dùng chế độ thu phóng màn hình hoặc cài đặt chữ lớn hơn của thiết bị. Bàn chơi vẫn cuộn được khi các quân bài cần thêm không gian.
04Ván xếp hình có vẻ bị kẹt
Dùng “Xáo trộn” khi không còn cặp tự do nào. Tính năng này miễn phí và giúp bàn chơi vẫn có thể giải được. “Hoàn tác” cũng luôn khả dụng.
05Chuyển tiến trình sang thiết bị khác
Tiến trình được lưu trong dữ liệu của ứng dụng. Hệ điều hành có thể khôi phục tiến trình qua bản sao lưu đám mây hoặc chuyển dữ liệu giữa thiết bị khi những tính năng này được bật, nhưng việc chuyển không được đảm bảo. Garden Pass chỉ có thể được khôi phục bằng cùng tài khoản cửa hàng và trên cùng nền tảng cửa hàng đã dùng để mua.
06Tắt hiệu ứng chuyển động
Có. Hãy dùng “Giảm chuyển động” hoặc “Xóa ảnh động” trong cài đặt Trợ năng của thiết bị. Luma Mahjong tuân theo tùy chọn ảnh động của hệ thống và giảm hiệu ứng chiều sâu điều khiển bằng độ nghiêng. Trên Android, Trình tiết kiệm pin cũng tắt hiệu ứng này.