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WIR HELFEN IHNEN GERNE

Luma-Support

Beginnen Sie mit den häufigen Antworten unten. Falls Ihre Frage offenbleibt, schreiben Sie Evisoft eine E-Mail. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

01Wie stelle ich den Garden Pass wieder her?

Öffnen Sie Luma Mahjong, tippen Sie auf die Krone und wählen Sie Käufe wiederherstellen. Verwenden Sie denselben Apple Account wie beim ursprünglichen Kauf. Apple verwaltet den Kaufverlauf und die Wiederherstellung.

02Warum ist Game Center nicht verfügbar?

Öffnen Sie die iOS-Einstellungen, prüfen Sie, ob Game Center aktiviert ist, und melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an. Kehren Sie danach zu Luma Mahjong zurück. Die gesamte Rätselreise bleibt spielbar, wenn Game Center nicht verfügbar ist oder Sie sich nicht anmelden möchten.

03Wie kann ich die Steine besser erkennen?

Öffnen Sie die Einstellungen in Luma Mahjong und aktivieren Sie Größere Steine mit Scrollen. Sie können außerdem Anzeigezoom und größeren Text in iOS verwenden. Das Spielfeld bleibt scrollbar, wenn die Steine mehr Platz benötigen.

04Was kann ich tun, wenn ein Rätsel festgefahren wirkt?

Kombinieren Sie nur Steine, die links oder rechts frei liegen und nicht von einem anderen Stein bedeckt sind. Hinweis gibt Ihnen einen kleinen Anstoß. Wenn kein offenes Paar mehr vorhanden ist, verwenden Sie Mischen; das Spielfeld bleibt dadurch spielbar. Sie können einen Zug auch rückgängig machen.

05Kann ich meinen Fortschritt auf ein anderes Gerät übertragen?

In Version 1.0 wird der Reisefortschritt auf dem Gerät gespeichert und nicht automatisch übertragen. Der Garden Pass lässt sich auf einem anderen Gerät mit demselben Apple Account wiederherstellen.

06Kann ich den Parallaxen- oder Bewegungseffekt reduzieren?

Ja. Aktivieren Sie in den iOS-Einstellungen unter Bedienungshilfen die Option Bewegung reduzieren. Luma Mahjong berücksichtigt diese Einstellung und verringert den durch Neigung gesteuerten Tiefeneffekt.