हम आपकी मदद के लिए यहाँ हैं
Luma सहायता
नीचे दिए गए सामान्य उत्तरों से शुरुआत करें। अगर आपका सवाल फिर भी बना रहे, तो Evisoft को ईमेल करें और हम व्यक्तिगत रूप से आपकी मदद करेंगे।
01मैं Garden Pass को कैसे पुनर्स्थापित करूँ?
Luma Mahjong खोलें, मुकुट पर टैप करें और ‘खरीदारी पुनर्स्थापित करें’ चुनें। उसी Apple Account का उपयोग करें जिससे मूल खरीदारी की गई थी। खरीदारी का इतिहास और पुनर्स्थापन Apple संभालता है।
02Game Center उपलब्ध क्यों नहीं है?
iOS Settings खोलें, जाँचें कि Game Center चालू है और अपने Apple Account से साइन इन करें। इसके बाद Luma Mahjong पर लौटें। Game Center उपलब्ध न होने या आपके साइन इन न करने पर भी पूरा गेम खेला जा सकता है।
03मैं टाइलों को अधिक आसानी से कैसे देख सकता हूँ?
Luma Mahjong में Settings खोलें और ‘स्क्रॉल के साथ बड़ी टाइलें’ चालू करें। आप iOS के Display Zoom और बड़े टेक्स्ट का भी उपयोग कर सकते हैं। टाइलों को अधिक जगह चाहिए होने पर बोर्ड स्क्रॉल किया जा सकता है।
04पज़ल अटका हुआ लगे तो मुझे क्या करना चाहिए?
सिर्फ उन्हीं टाइलों का मिलान करें जिनके ऊपर कोई टाइल न हो और जिनकी बाईं या दाईं ओर की कोई एक बाजू खुली हो। हल्की मदद के लिए संकेत का उपयोग करें। अगर कोई खुली जोड़ी न बचे, तो Shuffle का उपयोग करें; इससे बोर्ड हल करने योग्य रहता है। Undo भी उपलब्ध है।
05क्या मैं अपनी प्रगति दूसरे डिवाइस पर ले जा सकता हूँ?
Journey की प्रगति डिवाइस पर स्थानीय रूप से सहेजी जाती है और अपने आप दूसरे डिवाइस पर नहीं जाती। उसी Apple Account का उपयोग करके दूसरे डिवाइस पर Garden Pass पुनर्स्थापित किया जा सकता है।
06क्या मैं पैरालैक्स या मोशन प्रभाव कम कर सकता हूँ?
हाँ। iOS की Accessibility Settings में Reduce Motion चालू करें। Luma Mahjong इस पसंद का सम्मान करता है और डिवाइस झुकाने पर बनने वाले गहराई के प्रभाव को कम करता है।