我們隨時為你提供協助
Luma 支援
請先查看下方常見問題的解答。如果仍有疑問，請傳送電子郵件給 Evisoft，我們會親自協助你。
01如何恢復 Garden Pass？
開啟 Luma Mahjong，點一下皇冠，然後選擇「恢復購買項目」。在 iPhone 或 iPad 上，請使用購買 App Store 項目時所用的 Apple 帳號。在 Android 上，請使用購買 Google Play 項目時所用的 Google 帳號。購買項目無法在 App Store 與 Google Play 之間轉移。
02為什麼排行榜或成就無法使用？
在 iPhone 或 iPad 上，請確認 Game Center 已啟用並已登入。在 Android 上，請確認 Google Play Games 可用並已登入。即使不使用其中任何一項服務，仍可遊玩完整的謎題旅程。
03如何讓牌看得更清楚？
開啟 Luma Mahjong 內的「設定」，啟用「可捲動的大型牌」。你也可以使用裝置的顯示器縮放或較大文字設定。牌需要更多空間時，棋盤仍可捲動。
04謎題似乎卡住時該怎麼辦？
只能配對左側或右側開放，且上方沒有其他牌覆蓋的牌。需要適度協助時可使用「提示」。如果沒有可用的開放牌對，請使用「洗牌」，棋盤會保持可繼續遊玩。你也可以還原一步。
05可以把進度移至另一部裝置嗎？
進度儲存在 App 資料中。如果已啟用雲端備份或裝置移轉，作業系統可能會透過這些功能恢復進度，但不保證一定能夠轉移。Garden Pass 只能使用購買時所用的同一商店帳號，並在同一商店平台上恢復。
06可以減少視差或動態效果嗎？
可以。在裝置的「輔助使用」設定中使用「減少動態效果」或「移除動畫」。Luma Mahjong 會遵循系統動畫偏好，減少因裝置傾斜產生的景深效果。在 Android 上，省電模式也會停用該效果。