Sprog · Dansk

VI ER HER FOR AT HJÆLPE

Luma-support

Start med svarene på de almindelige spørgsmål nedenfor. Hvis du stadig mangler svar, kan du sende en e-mail til Evisoft, så hjælper vi dig personligt.

01Hvordan gendanner jeg Garden Pass?

Åbn Luma Mahjong, tryk på kronen, og vælg Gendan køb. På iPhone eller iPad skal du bruge den Apple-konto, der foretog købet i App Store. På Android skal du bruge den Google-konto, der foretog købet i Google Play. Køb kan ikke overføres mellem App Store og Google Play.

02Hvorfor er ranglister eller bedrifter ikke tilgængelige?

På iPhone eller iPad skal du kontrollere, at Game Center er slået til, og at du er logget ind. På Android skal du kontrollere, at Google Play Games er tilgængeligt, og at du er logget ind. Hele puslespilsrejsen kan spilles uden nogen af tjenesterne.

03Hvordan kan jeg gøre brikkerne lettere at se?

Åbn indstillingerne i Luma Mahjong, og slå Større brikker med rulning til. Du kan også bruge enhedens skærmzoom eller indstillinger for større tekst. Brættet kan fortsat rulles, når brikkerne kræver mere plads.

04Hvad gør jeg, hvis et puslespil virker fastlåst?

Match kun brikker, der er frie i venstre eller højre side og ikke er dækket af en anden brik. Brug Tip, hvis du vil have et lille skub. Hvis der ikke er et åbent par tilbage, skal du bruge Bland; så forbliver brættet spilbart. Du kan også fortryde et træk.

05Kan jeg flytte mine fremskridt til en anden enhed?

Fremskridt gemmes i appens data. Dit operativsystem kan gendanne dem via sikkerhedskopiering i skyen eller enhedsoverførsel, når disse funktioner er slået til, men overførsel kan ikke garanteres. Garden Pass kan kun gendannes med den samme butikskonto og på den samme butiksplatform, som blev brugt til købet.

06Kan jeg reducere parallakse- eller bevægelseseffekten?

Ja. Brug Reducer bevægelse eller Fjern animationer i enhedens tilgængelighedsindstillinger. Luma Mahjong respekterer systemets animationsindstilling og reducerer den hældningsstyrede dybdeeffekt. På Android slår Batterisparefunktion også effekten fra.