お困りのときはこちら
Luma サポート
まずは、以下のよくある質問をご確認ください。解決しない場合は、Evisoft までメールでお問い合わせください。個別に対応いたします。
01Garden Pass を復元するにはどうすればよいですか？
Luma Mahjong を開き、王冠をタップして「購入履歴を復元」を選択してください。最初の購入時と同じ Apple Account を使用してください。購入履歴と復元処理は Apple が管理します。
02Game Center を利用できないのはなぜですか？
iOS の「設定」を開き、Game Center が有効になっていることを確認して、Apple Account でサインインしてください。その後、Luma Mahjong に戻ります。Game Center を利用できない場合やサインインしない場合でも、ゲーム全体をプレイできます。
03牌を見やすくするにはどうすればよいですか？
Luma Mahjong 内の「設定」を開き、「スクロールできる大きな牌」を有効にしてください。iOS の「拡大表示」や「さらに大きな文字」も利用できます。牌により広いスペースが必要な場合でも、盤面をスクロールできます。
04手詰まりに感じたときはどうすればよいですか？
上に別の牌がなく、左右どちらかが空いている牌だけを組み合わせます。少し助けが必要なときは「ヒント」をお使いください。選べる組み合わせがない場合は「シャッフル」を使うと、解ける状態が保たれます。「元に戻す」も利用できます。
05進行状況を別のデバイスへ移せますか？
「旅」の進行状況はデバイス内に保存され、自動では別のデバイスへ移りません。同じ Apple Account を使えば、別のデバイスでも Garden Pass を復元できます。
06視差効果やモーションを弱くできますか？
はい。iOS の「アクセシビリティ」設定で「視差効果を減らす」を有効にしてください。Luma Mahjong はこの設定に従い、デバイスの傾きに反応する奥行き効果を抑えます。