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Soporte de Luma
Respuestas claras y tranquilas para tu recorrido por el jardín.
01Restaurar Garden Pass
Abre Luma Mahjong, toca la corona y elige «Restaurar compras». Usa la misma Cuenta de Apple con la que hiciste la compra original.
02Game Center no está disponible
Comprueba en Ajustes de iOS que Game Center esté activado y que hayas iniciado sesión. El juego completo sigue disponible sin conexión y sin Game Center.
03Hacer que las fichas se vean mejor
Abre Ajustes en la app y activa «Fichas más grandes con desplazamiento».
04Un puzle parece bloqueado
Usa «Barajar» cuando no quede ningún par libre. Es gratis y mantiene el tablero en condiciones de resolverse. «Deshacer» también está siempre disponible.
05Pasar el progreso a otro dispositivo
El progreso del Viaje se guarda en este dispositivo. Garden Pass puede restaurarse en otro dispositivo, pero el progreso local de los niveles no se transfiere.
06Desactivar los efectos de movimiento
Activa «Reducir movimiento» en Ajustes de iOS > Accesibilidad > Movimiento. Los datos de movimiento se procesan únicamente en el dispositivo y nunca se guardan ni se envían.