МИ ПОРУЧ, ЩОБ ДОПОМОГТИ
Підтримка Luma
Зрозумілі та спокійні відповіді для вашої подорожі садом.
01Відновити Garden Pass
Відкрийте Luma Mahjong, торкніться корони й виберіть «Відновити покупки». На iPhone або iPad використовуйте обліковий запис Apple, з якого здійснили покупку в App Store. На Android використовуйте обліковий запис Google, з якого здійснили покупку в Google Play. Покупки не переносяться між App Store і Google Play.
02Чому таблиці лідерів або досягнення недоступні?
На iPhone або iPad перевірте, чи ввімкнено Game Center і чи ви ввійшли в обліковий запис. На Android перевірте, чи доступні Google Play Ігри й чи ви ввійшли. Уся подорож із головоломками доступна без обох сервісів.
03Зробити плитки помітнішими
Відкрийте налаштування в Luma Mahjong і ввімкніть «Більші плитки з прокручуванням». Також можна скористатися масштабуванням екрана або збільшенням тексту в налаштуваннях пристрою. Якщо плиткам потрібно більше місця, дошку можна прокручувати.
04Здається, головоломка зайшла в глухий кут
Скористайтеся функцією «Перемішати», коли не залишилося жодної вільної пари. Вона безкоштовна й зберігає можливість розв’язати розклад. Функція «Скасувати» також завжди доступна.
05Перенести прогрес на інший пристрій
Прогрес зберігається в даних програми. Якщо ввімкнено хмарне резервне копіювання або перенесення між пристроями, операційна система може його відновити, але перенесення не гарантується. Garden Pass можна відновити лише з тим самим обліковим записом магазину й на тій самій платформі магазину, де його було придбано.
06Вимкнути ефекти руху
Так. У налаштуваннях доступності пристрою скористайтеся функцією «Зменшення руху» або «Видалення анімації». Luma Mahjong враховує системні налаштування анімації та зменшує ефект глибини, керований нахилом. На Android режим енергозбереження також вимикає цей ефект.