LUMA MAHJONG
У Luma Mahjong немає облікового запису Evisoft або серверної системи, яка зберігає дані про вашу гру. Скористайтеся наведеними нижче способами, щоб видалити дані, які зберігаються на вашому пристрої або в Google Play Games.
Немає облікового запису Luma або копії на сервері
Ви не створюєте обліковий запис Luma. Evisoft не зберігає на сервері копію вашого прогресу, налаштувань, результатів, досягнень або історії покупок, тому облікового запису Evisoft, який можна було б видалити, немає.
Видалення локального прогресу
Щоб видалити прогрес і налаштування, збережені на цьому пристрої, очистьте сховище або дані програми Luma Mahjong у системних налаштуваннях чи видаліть програму. На пристроях Apple виберіть «Видалити програму»; функція «Вивантажити програму» зберігає документи й дані. Якщо ви ввімкнули резервне копіювання системи або перенесення даних між пристроями, відповідні копії можуть залишитися. Ними керує Apple або Google, а не Evisoft.
Видалення даних Google Play Games
Основний шлях: Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. Там знайдіть Luma Mahjong і виберіть видалення. Поточний альтернативний шлях: Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data. Це видалить розміщені в Google дані гри, наприклад відповідні результати й досягнення, але не локальні дані програми.
Історія покупок зберігається окремо
Видалення локальних даних або даних Google Play Games не видаляє вашу історію покупок у Google Play чи право на Garden Pass. Цією історією керує Google Play; Luma Mahjong і Evisoft не можуть її видалити. На покупки в магазині також поширюються налаштування облікового запису та повернення коштів, які надає оператор магазину.
Потрібна допомога?
Якщо вказівки не допомагають або вам потрібна допомога у визначенні потрібних даних, зверніться до служби підтримки Luma Mahjong за адресою evisoft@gmail.com. Укажіть модель пристрою, версію програми, операційну систему та її версію. Ніколи не надсилайте свій пароль Apple або Google.