LUMA MAHJONG
A Luma Mahjong nem használ olyan Evisoft-fiókot vagy háttérrendszert, amely tárolná a játékmeneted adatait. Az alábbi lehetőségekkel eltávolíthatod az eszközödön vagy a Google Play Games szolgáltatásban tárolt adatokat.
Nincs Luma-fiók vagy szerverpéldány
Nem kell Luma-fiókot létrehoznod. Az Evisoft nem tárol szerverpéldányt az előrehaladásodról, beállításaidról, pontszámaidról, teljesítményeidről vagy vásárlási előzményeidről, ezért nincs törölhető Evisoft-fiók.
Helyi előrehaladás törlése
Az eszközön mentett előrehaladás és beállítások eltávolításához töröld a Luma Mahjong alkalmazás tárhelyét vagy adatait a rendszerbeállításokban, vagy távolítsd el az alkalmazást. Apple-eszközön válaszd az App törlése lehetőséget; az App eltávolítása megtartja a dokumentumokat és az adatokat. A rendszer biztonsági mentései vagy az eszközátviteli példányok megmaradhatnak, ha engedélyezted őket; ezeket az Apple vagy a Google kezeli, nem az Evisoft.
Google Play Games-adatok törlése
A fő útvonal: Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. Itt keresd meg a Luma Mahjong játékot, majd válaszd a Törlés lehetőséget. A jelenlegi alternatív útvonal: Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data. Ezzel eltávolítod a játék Google által tárolt adatait, például az érintett pontszámokat és teljesítményeket; a helyi alkalmazásadatok azonban nem törlődnek.
A vásárlási előzmények külön kezelendők
A helyi adatok vagy a Google Play Games-adatok törlése nem törli a Google Play vásárlási előzményeidet vagy a Garden Pass-jogosultságodat. Ezeket az előzményeket a Google Play kezeli; a Luma Mahjong és az Evisoft nem tudja törölni őket. Az áruházi vásárlásokra az áruház szolgáltatójának fiók- és visszatérítési beállításai is vonatkoznak.
Segítségre van szükséged?
Ha a lépések nem működnek, vagy segítségre van szükséged a megfelelő adatok azonosításához, írj a Luma Mahjong ügyfélszolgálatának az evisoft@gmail.com címre. Add meg az eszközöd típusát, az alkalmazás verzióját, az operációs rendszert és annak verzióját. Soha ne küldd el Apple- vagy Google-jelszavadat.