LUMA MAHJONG
Luma Mahjong har inget Evisoft-konto eller serversystem som lagrar dina speldata. Använd alternativen nedan för att ta bort data som sparats på din enhet eller av Google Play Games.
Inget Luma-konto eller serverkopia
Du skapar inget Luma-konto. Evisoft sparar ingen serverkopia av dina framsteg, inställningar, poäng, prestationer eller köphistorik, så det finns inget Evisoft-konto att radera.
Radera lokala framsteg
Om du vill ta bort framsteg och inställningar som sparats på den här enheten rensar du Luma Mahjongs applagring eller data i systeminställningarna, eller avinstallerar appen. På Apple-enheter väljer du Radera app. Avlasta app behåller dokument och data. Systemets säkerhetskopior eller kopior för enhetsöverföring kan finnas kvar om du har aktiverat dem och hanteras av Apple eller Google, inte av Evisoft.
Radera Google Play Games-data
Huvudsökvägen är Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. Leta där upp Luma Mahjong och välj Radera. Den aktuella alternativa sökvägen är Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data. Det tar bort speldata som Google är värd för, till exempel berörda poäng och prestationer, men inte lokala appdata.
Köphistoriken är separat
Om du raderar lokala data eller Google Play Games-data raderas inte din köphistorik på Google Play eller din rätt till Garden Pass. Google Play hanterar denna historik; Luma Mahjong och Evisoft kan inte radera den. Köp i butiken omfattas även av butiksleverantörens kontoinställningar och återbetalningsregler.
Behöver du hjälp?
Om stegen inte fungerar eller om du behöver hjälp med att identifiera rätt data kontaktar du Luma Mahjong-supporten på evisoft@gmail.com. Ange enhetsmodell, appversion, operativsystem och operativsystemets version. Skicka aldrig ditt Apple- eller Google-lösenord.