మీ డేటాను తొలగించండి

Luma ఖాతా లేదా సర్వర్ కాపీ లేదు

మీరు Luma ఖాతాను సృష్టించరు. మీ పురోగతి, సెట్టింగ్‌లు, స్కోర్‌లు, విజయాలు లేదా కొనుగోలు చరిత్ర కాపీని Evisoft సర్వర్‌లో ఉంచదు, కాబట్టి తొలగించడానికి Evisoft ఖాతా లేదు.

స్థానిక పురోగతిని తొలగించండి

ఈ పరికరంలో సేవ్ చేసిన పురోగతి, సెట్టింగ్‌లను తొలగించడానికి, సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లలో Luma Mahjong యాప్ స్టోరేజ్ లేదా డేటాను క్లియర్ చేయండి లేదా యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. Apple పరికరాల్లో Delete Appను ఎంచుకోండి; Offload App డాక్యుమెంట్‌లు, డేటాను అలాగే ఉంచుతుంది. మీరు సిస్టమ్ బ్యాకప్‌లు లేదా పరికర బదిలీ కాపీలను ప్రారంభించి ఉంటే అవి మిగిలి ఉండవచ్చు; వాటిని Apple లేదా Google నిర్వహిస్తుంది, Evisoft కాదు.

Google Play Games డేటాను తొలగించండి

ప్రధాన మార్గం Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. అక్కడ Luma Mahjongను కనుగొని తొలగించు ఎంచుకోండి. ప్రస్తుత ప్రత్యామ్నాయ మార్గం Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data. ఇది గేమ్ కోసం Google హోస్ట్ చేసిన అర్హతగల స్కోర్‌లు, విజయాలు వంటి డేటాను తొలగిస్తుంది; స్థానిక యాప్ డేటాను తొలగించదు.

Google అధికారిక Play Games డేటా గైడ్‌ను తెరవండి →

కొనుగోలు చరిత్ర వేరుగా ఉంటుంది

స్థానిక డేటా లేదా Google Play Games డేటాను తొలగించడం వల్ల మీ Google Play కొనుగోలు చరిత్ర లేదా Garden Pass హక్కు తొలగించబడదు. ఆ చరిత్రను Google Play నిర్వహిస్తుంది; Luma Mahjong మరియు Evisoft దానిని తొలగించలేవు. స్టోర్ కొనుగోళ్లు స్టోర్ ప్రదాత ఖాతా, రీఫండ్ నియంత్రణలకు కూడా లోబడి ఉంటాయి.

సహాయం కావాలా?

ఈ దశలు పని చేయకపోతే లేదా సరైన డేటాను గుర్తించడంలో సహాయం కావాలంటే, evisoft@gmail.com వద్ద Luma Mahjong సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి. మీ పరికర మోడల్, యాప్ వెర్షన్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు దాని వెర్షన్‌ను చేర్చండి. మీ Apple లేదా Google పాస్‌వర్డ్‌ను ఎప్పుడూ పంపవద్దు.