اپنا ڈیٹا حذف کریں

کوئی Luma اکاؤنٹ یا سرور کاپی نہیں

آپ Luma اکاؤنٹ نہیں بناتے۔ Evisoft آپ کی پیش رفت، ترتیبات، اسکورز، کامیابیوں یا خریداری کی سرگزشت کی کوئی کاپی سرور پر محفوظ نہیں رکھتا، اس لیے حذف کرنے کے لیے کوئی Evisoft اکاؤنٹ نہیں ہے۔

مقامی پیش رفت حذف کریں

اس آلے پر محفوظ پیش رفت اور ترتیبات ہٹانے کے لیے، سسٹم کی ترتیبات میں Luma Mahjong کی ایپ اسٹوریج یا ڈیٹا صاف کریں، یا ایپ اَن انسٹال کریں۔ Apple آلات پر Delete App منتخب کریں؛ Offload App دستاویزات اور ڈیٹا محفوظ رکھتا ہے۔ اگر آپ نے سسٹم بیک اپ یا آلہ منتقل کرنے کی کاپیاں فعال کی ہیں تو وہ باقی رہ سکتی ہیں، اور ان کا انتظام Apple یا Google کرتا ہے، Evisoft نہیں۔

Google Play Games کا ڈیٹا حذف کریں

بنیادی راستہ Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data ہے۔ وہاں Luma Mahjong تلاش کریں اور حذف کریں منتخب کریں۔ موجودہ متبادل راستہ Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data ہے۔ اس سے گیم کا Google کی میزبانی میں موجود ڈیٹا، جیسے متعلقہ اسکورز اور کامیابیاں، ہٹ جاتا ہے؛ مقامی ایپ ڈیٹا حذف نہیں ہوتا۔

Google کی باضابطہ Play Games ڈیٹا گائیڈ کھولیں →

خریداری کی سرگزشت الگ ہے

مقامی ڈیٹا یا Google Play Games کا ڈیٹا حذف کرنے سے آپ کی Google Play خریداری کی سرگزشت یا Garden Pass کا استحقاق حذف نہیں ہوتا۔ اس سرگزشت کا انتظام Google Play کرتا ہے؛ Luma Mahjong اور Evisoft اسے حذف نہیں کر سکتے۔ اسٹور کی خریداریوں پر اسٹور فراہم کنندہ کے اکاؤنٹ اور رقم واپسی کے اختیارات بھی لاگو ہوتے ہیں۔

مدد چاہیے؟

اگر یہ اقدامات کام نہ کریں یا درست ڈیٹا شناخت کرنے میں مدد درکار ہو تو evisoft@gmail.com پر Luma Mahjong سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے آلے کا ماڈل، ایپ ورژن، آپریٹنگ سسٹم اور آپریٹنگ سسٹم کا ورژن شامل کریں۔ اپنا Apple یا Google پاس ورڈ کبھی نہ بھیجیں۔