LUMA MAHJONG
Luma Mahjong tidak memiliki akun Evisoft atau sistem backend yang menyimpan data permainan Anda. Gunakan kontrol di bawah ini untuk menghapus data yang tersimpan di perangkat Anda atau dikelola oleh Google Play Games.
Tidak ada akun Luma atau salinan di server
Anda tidak membuat akun Luma. Evisoft tidak menyimpan salinan progres, pengaturan, skor, pencapaian, atau riwayat pembelian Anda di server, sehingga tidak ada akun Evisoft yang perlu dihapus.
Hapus progres lokal
Untuk menghapus progres dan pengaturan yang tersimpan di perangkat ini, hapus penyimpanan atau data aplikasi Luma Mahjong di Setelan sistem, atau uninstal aplikasi. Di perangkat Apple, pilih Hapus App; Keluarkan App tetap menyimpan dokumen dan data. Cadangan sistem atau salinan transfer perangkat mungkin tetap ada jika Anda mengaktifkannya dan dikelola oleh Apple atau Google, bukan Evisoft.
Hapus data Google Play Games
Jalur utamanya adalah Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. Di sana, temukan Luma Mahjong lalu pilih Hapus. Jalur alternatif saat ini adalah Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data. Tindakan ini menghapus data game yang dihosting Google, seperti skor dan pencapaian yang memenuhi syarat; tindakan ini tidak menghapus data aplikasi lokal.
Riwayat pembelian disimpan terpisah
Menghapus data lokal atau data Google Play Games tidak menghapus riwayat pembelian Google Play atau hak Garden Pass Anda. Google Play mengelola riwayat tersebut; Luma Mahjong dan Evisoft tidak dapat menghapusnya. Pembelian melalui toko juga tunduk pada kontrol akun dan pengembalian dana penyedia toko.
Perlu bantuan?
Jika langkah-langkah ini tidak berhasil atau Anda memerlukan bantuan untuk mengenali data yang tepat, hubungi dukungan Luma Mahjong di evisoft@gmail.com. Sertakan model perangkat, versi aplikasi, sistem operasi, dan versi sistem operasi Anda. Jangan pernah mengirimkan kata sandi Apple atau Google Anda.