Dil · Türkçe

VERİLERİNİZ, KONTROL SİZDE

Verilerinizi silin

1 Ağustos 2026 tarihinde güncellendi

LUMA MAHJONG

Luma Mahjong'da oyun verilerinizi saklayan bir Evisoft hesabı veya arka uç sistemi yoktur. Aygıtınızda ya da Google Play Games tarafından tutulan verileri kaldırmak için aşağıdaki seçenekleri kullanın.

01

Luma hesabı veya sunucu kopyası yok

Bir Luma hesabı oluşturmazsınız. Evisoft; ilerlemenizin, ayarlarınızın, puanlarınızın, başarılarınızın veya satın alma geçmişinizin bir kopyasını sunucuda tutmaz. Bu nedenle silinecek bir Evisoft hesabı yoktur.

02

Yerel ilerlemeyi silin

Bu aygıtta kayıtlı ilerleme ve ayarları kaldırmak için sistem Ayarları'ndan Luma Mahjong'un uygulama depolama alanını veya verilerini temizleyin ya da uygulamayı kaldırın. Apple aygıtlarında Uygulamayı Sil'i seçin; Uygulamayı Kaldır seçeneği belgeleri ve verileri korur. Etkinleştirdiyseniz sistem yedekleri veya aygıt aktarımı kopyaları kalabilir; bunları Evisoft değil, Apple veya Google yönetir.

03

Google Play Games verilerini silin

Ana yol Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data şeklindedir. Burada Luma Mahjong'u bulun ve Sil'i seçin. Güncel alternatif yol Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data şeklindedir. Bu işlem, uygun puanlar ve başarılar gibi Google'ın barındırdığı oyun verilerini kaldırır; yerel uygulama verilerini silmez.

Google'ın resmî Play Games veri kılavuzunu aç

04

Satın alma geçmişi ayrıdır

Yerel verileri veya Google Play Games verilerini silmek, Google Play satın alma geçmişinizi ya da Garden Pass hakkınızı silmez. Bu geçmişi Google Play yönetir; Luma Mahjong ve Evisoft bunu silemez. Mağaza satın alımları ayrıca mağaza sağlayıcısının hesap ve para iadesi kontrollerine tabidir.

05

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Adımlar işe yaramazsa veya doğru verileri belirlemek için yardıma ihtiyacınız varsa evisoft@gmail.com adresinden Luma Mahjong desteğine ulaşın. Aygıt modelinizi, uygulama sürümünü, işletim sistemini ve işletim sistemi sürümünü belirtin. Apple veya Google parolanızı asla göndermeyin.