LUMA MAHJONG
Luma Mahjong heeft geen Evisoft-account of backend waarin uw spelgegevens worden opgeslagen. Gebruik de onderstaande opties om gegevens te verwijderen die op uw apparaat of bij Google Play Games worden bewaard.
Geen Luma-account of serverkopie
U maakt geen Luma-account aan. Evisoft bewaart geen serverkopie van uw voortgang, instellingen, scores, prestaties of aankoopgeschiedenis. Er is dus geen Evisoft-account dat kan worden verwijderd.
Lokale voortgang verwijderen
Als u voortgang en instellingen van dit apparaat wilt verwijderen, wist u in de systeeminstellingen de opslag of gegevens van Luma Mahjong, of verwijdert u de app. Kies op Apple-apparaten Verwijder app; Ruim app op behoudt documenten en gegevens. Systeemback-ups of kopieën voor apparaatoverdracht kunnen blijven bestaan als u die hebt ingeschakeld en worden beheerd door Apple of Google, niet door Evisoft.
Google Play Games-gegevens verwijderen
Open Google Play Games en volg het pad Google Play Games > Settings > Delete Play Games account & data > Delete individual game data. Zoek Luma Mahjong en kies Verwijderen. U kunt ook het pad Google Play Store > profile icon > Settings > General > Play Games profile > Privacy & settings > Delete profile & game data gebruiken. Hiermee worden door Google gehoste gegevens voor de game verwijderd, zoals in aanmerking komende scores en prestaties; lokale appgegevens worden niet verwijderd.
Officiële Google-handleiding voor Play Games-gegevens openen
Aankoopgeschiedenis staat los hiervan
Als u lokale gegevens of Google Play Games-gegevens verwijdert, worden uw Google Play-aankoopgeschiedenis en Garden Pass-aanspraak niet verwijderd. Google Play beheert deze geschiedenis; Luma Mahjong en Evisoft kunnen deze niet verwijderen. Aankopen in een store vallen ook onder de account- en restitutieopties van de betreffende storeaanbieder.
Hulp nodig?
Als de stappen niet werken of als u hulp nodig hebt om de juiste gegevens te vinden, neemt u contact op met de ondersteuning van Luma Mahjong via evisoft@gmail.com. Vermeld uw apparaatmodel, appversie, besturingssysteem en versie van het besturingssysteem. Stuur nooit uw Apple- of Google-wachtwoord.